Vous avez tout optimisé.
/ Le plafond tient.
Des résultats, vite.
Vos équipes livrent. Vos fournisseurs exécutent. Les chiffres, eux, ne bougent plus. Ce n'est pas un problème de mains — c'est une direction marketing qui n'existe pas encore chez vous.
Ajouter un fournisseur de plus ne déplace pas un plafond. Ça ajoute une facture.
Le problème n'est plus l'exécution.
Vous avez déjà optimisé ce qui s'optimise à l'interne.
Vos équipes travaillent fort et bien. Les résultats, eux, sont plats depuis deux exercices.
La pression vient d'en haut : actionnaires, ronde de financement, objectifs manqués deux années de suite.
Marketing et ventes avancent chacun de leur côté. Personne ne possède le chiffre commun.
Vous avez des fournisseurs compétents. Aucun ne porte la stratégie — ce n'est pas leur mandat.
Personne au comité de direction n'a le marketing dans ses responsabilités.
Vous savez que le plafond existe. Vous ne savez pas exactement où il se casse.
Ce qu'il vous faut / dans l'ordre.
Localiser le plafond
Pas le contourner. Un plafond mal diagnostiqué se traite avec plus de budget média — et il tient quand même. On identifie où la chaîne casse, entre l'acquisition et la vente signée.
/ Feuille de route sur 12 moisUne tête, pas des mains
La responsabilité de la stratégie marketing complète et du plan annuel, portée par une personne qui siège au comité de direction. Vos fournisseurs actuels restent en place, sous une direction claire.
/ Comité de direction mensuelAligner marketing et ventes
Les insights ne servent à rien s'ils meurent dans un rapport. On les transmet aux équipes de vente et on participe à leurs rituels — pas en observateur.
/ Présence hebdomadaireComment on répond.
Quatre piliers. Un ordre de priorité, pour vous.
Diagnostic 360
Localiser un plafond est plus difficile que localiser une panne : de l'intérieur, tout a l'air de fonctionner. Rapport complet sur les quatre piliers, atelier de restitution de 2 h avec la direction, feuille de route priorisée sur 12 mois. Livré en 15 jours ouvrables.
Direction — le CMO fractionnelPilier dominant
Responsabilité de la stratégie marketing complète et du plan annuel. Gestion de vos fournisseurs et sous-traitants marketing. Votre écosystème technologique — CRM, BI, automatisation — sous une seule responsabilité.
Données et insights
Pas une mise en place de base : de l'optimisation fine du ROAS sur des comptes déjà matures, et des insights transmis directement aux équipes de vente.
Accélération et lancement
Nouveaux marchés, nouveaux produits, refonte de positionnement — pilotés à l'échelle d'une entreprise établie, pas d'un test.
Présence hebdomadaire. Comité de direction mensuel. Priorité absolue sur l'agenda.
La donnée derrière les résultats.
Budget média de 150 000 $ sur 4 mois, trois marchés — Rive-Sud de Montréal, Capitale-Nationale, Toronto. La cible était un CPA de 75 $. On l'a manquée. Ce qu'on a livré, c'est la lecture chiffrée de pourquoi, et les quatre leviers pour combler l'écart en année 2.
Source : mandat SOP Marketing Inc. Méthodologie et chiffres complets dans l'étude de cas. Voir l'étude de cas complète
Votre plafond. Notre point de départ.
4 questions, 2 minutes. Vous repartez avec un profil clair et la priorité à corriger en premier.